Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Razón social: REVI WORLD TRADING, SLU
  • CIF: B56424146
  • Domicilio social: Calle de la Sierra de Albarracín, 3, Nave 35, 28830 San Fernando de Henares (Madrid), España
  • Email: contacto@revimachinery.com
  • WhatsApp: +34 603 28 01 30

En adelante, "REVI Machinery", "nosotros" o "la empresa".

2. Normativa aplicable

Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

3.1 Clientes y pedidos

Cuando realiza un pedido o crea una cuenta de usuario, tratamos sus datos identificativos (nombre y apellidos, o razón social y CIF/NIF si actúa como empresa), datos de contacto (email, teléfono), dirección de entrega y facturación, e historial de pedidos, con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y tramitar sus pedidos, incluyendo el transporte de la maquinaria, accesorios, rampas o repuestos adquiridos.
  • Gestionar su cuenta de cliente ("Mi cuenta") en la tienda online.
  • Emitir facturas y cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
  • Atender garantías, incidencias y comunicaciones relacionadas con la compra.

La base legal de este tratamiento es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en el que usted es parte, así como el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y contable.

3.2 Consultas y contacto

Si nos escribe a través del formulario de contacto, email o WhatsApp, tratamos los datos que usted mismo nos facilite (nombre, email, teléfono y el contenido de su consulta) con la finalidad de responder a su solicitud. La base legal es el consentimiento que usted otorga al enviarnos su consulta (art. 6.1.a RGPD).

3.3 Pagos

Los pagos con tarjeta se procesan directamente por nuestra pasarela de pago, Stripe, que actúa como encargado del tratamiento (y, para determinados fines regulatorios, como responsable independiente). REVI WORLD TRADING, SLU no accede ni almacena los datos completos de su tarjeta de pago en ningún momento.

3.4 Datos de navegación

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda (carrito de compra, inicio de sesión) y, únicamente si usted lo consiente, cookies de análisis (Google Analytics) para conocer cómo se usa el sitio. Puede consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.

3.5 Recursos externos (tipografías)

Este sitio carga las tipografías del catálogo de Google Fonts directamente desde los servidores de Google. Esto implica que su navegador comunique su dirección IP a Google al cargar la página, conforme a la política de privacidad de Google. No se utiliza ninguna cookie de seguimiento asociada a este servicio.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, con quienes tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD, y únicamente para la prestación de los servicios indicados:

  • Proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web, para el funcionamiento técnico de la plataforma.
  • Stripe, para el procesamiento seguro de los pagos.
  • Empresas de transporte y logística, para la entrega de la maquinaria, accesorios, rampas o repuestos adquiridos.
  • Gestoría/asesoría, para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

No cedemos ni vendemos sus datos a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a la actividad de REVI Machinery.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Stripe) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En estos casos, la transferencia se realiza al amparo de las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de adecuación equivalente).

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos mientras exista una relación contractual o comercial con usted y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable: con carácter general, 6 años a efectos mercantiles (art. 30 del Código de Comercio) y hasta 4-5 años a efectos fiscales, o el plazo que en cada momento establezca la normativa vigente. Los datos tratados para atender consultas se conservan solo durante el tiempo necesario para resolverlas.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud, junto con una copia de su DNI/NIE que acredite su identidad, a contacto@revimachinery.com o por correo postal a Calle de la Sierra de Albarracín, 3, Nave 35, 28830 San Fernando de Henares (Madrid).

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el cifrado de contraseñas y el control de acceso a los sistemas que alojan sus datos.

9. Menores de edad

Los servicios y productos ofrecidos en este sitio web están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. Esta versión ha sido actualizada el 28 de agosto de 2026.